Mindbody i Attentive – nowa era marketingu fitness

Mindbody, uznany dostawca technologii dla branży fitness, wellness i urody, ogłasza strategiczne partnerstwo z Attentive – liderem marketingu opartego na sztucznej inteligencji, specjalizującym się w personalizacji 1:1. Ta współpraca otwiera nowe możliwości dla przedsiębiorców oraz operatorów studiów fitness, umożliwiając skuteczniejsze angażowanie klientów za pomocą zaawansowanych narzędzi SMS i e-mail dostępnych bezpośrednio na platformie Mindbody.

Kontekst i znaczenie partnerstwa

W dobie rosnącej konkurencji w sektorze fitness i wellness, personalizacja oraz bezpośrednia komunikacja z klientami stają się kluczowymi elementami skutecznej strategii biznesowej. Mindbody, obsługujący zarówno lokalne studia, jak i międzynarodowe sieci, od lat dostarcza innowacyjne rozwiązania ułatwiające zarządzanie klientami i operacjami. Integracja z Attentive to naturalny krok w kierunku wykorzystania potencjału danych i inteligentnych systemów marketingowych, mających na celu zwiększenie retencji i przychodów.

Attentive jest globalnym liderem w zakresie marketingu SMS i e-mail, wykorzystywanym przez wiele międzynarodowych marek. Połączenie wiedzy i technologii obu firm pozwala Mindbody na przekształcanie aktywności oraz zachowań użytkowników w spersonalizowane, automatyczne kampanie, które skutecznie zwiększają zaangażowanie oraz częstotliwość wizyt klientów.

Mechanika integracji i jej wpływ na branżę

Dostęp do narzędzi marketingowych Attentive jest oferowany bez dodatkowych kosztów dla subskrybentów pakietów Ultimate i Ultimate+. Platforma łączy zaawansowane funkcje marketingowe z danymi branżowymi zbieranymi przez Mindbody, na przykład za pomocą funkcji „Clients at Risk”, wskazującej klientów zagrożonych utratą aktywności.

Dzięki temu operatorzy mogą automatycznie wysyłać spersonalizowane komunikaty, takie jak przypomnienia o wizytach, oferty specjalne dla powracających klientów czy działania mające na celu reaktywację osób nieaktywnych przez określony czas. Cały proces odbywa się w ramach jednego, intuicyjnego panelu zarządzania, obsługującego wiele kanałów komunikacji.

Fritz Lanman, CEO Playlist – firmy macierzystej Mindbody, podkreśla, że SMS i e-mail to najskuteczniejsze kanały angażowania członków, jednak wiele firm nie dysponuje zasobami do ich efektywnego wykorzystania. – „Po ocenie wielu partnerów platforma Attentive wyróżnia się zdolnością umożliwienia zarówno dużym, jak i małym podmiotom szybkie oraz mierzalne zwiększenie zaangażowania” – tłumaczy Lanman.

Pierwsze efekty i dane z rynku

Wstępne testy przeprowadzone przez wybrane studia przyniosły obiecujące wyniki. Sieć wellness Tox, działająca w wielu lokalizacjach, zanotowała wzrost liczby pierwszych wizyt aż o 60%. Małe firmy testujące integrację w fazie beta raportowały tysiące dolarów dodatkowych miesięcznych przychodów oraz średnią konwersję opt-in na poziomie 46% w październiku 2025 roku.

Dane te potwierdzają nie tylko skuteczność nowego rozwiązania, ale również rosnące zapotrzebowanie na zindywidualizowany i zautomatyzowany marketing, wyróżniający się na tle tradycyjnych form komunikacji.

Amit Jhawar, CEO Attentive, podkreśla synergię obu platform: – „Integracja naszej technologii z Mindbody pozwala operatorom zamieniać każdą interakcję w precyzyjną, spersonalizowaną wiadomość SMS lub e-mail, co znacząco zwiększa zaangażowanie i lojalność klientów.”

Technologia i perspektywy rozwoju

Partnerstwo Mindbody z Attentive jest przykładem, jak technologie sztucznej inteligencji i big data transformują strategie marketingowe w branży sportów wytrzymałościowych i wellness. Personalizacja komunikacji oparta na analizie danych behawioralnych to dziś standard, który może stanowić przewagę konkurencyjną na zatłoczonym rynku.

Przewiduje się, że kolejne aktualizacje platform będą rozszerzać możliwości automatyzacji oraz integrować dodatkowe kanały komunikacji, takie jak powiadomienia push czy chatboty. Daje to także szansę mniejszym podmiotom na równoprawną konkurencję z dużymi sieciami, dzięki dostępowi do zaawansowanych narzędzi marketingowych.

Nowa jakość marketingu w branży fitness

Współpraca Mindbody i Attentive to kolejny krok w ewolucji marketingu cyfrowego w sektorze fitness i wellness. Bezpośrednia, spersonalizowana komunikacja staje się fundamentalnym elementem budowania trwałych relacji z klientami oraz generowania powtarzalnych przychodów.

Firmy, które szybko wdrożą rozwiązania wykorzystujące sztuczną inteligencję, automatyzację oraz dane o klientach, zdobędą przewagę konkurencyjną oraz poprawią efektywność operacyjną. W tym kontekście integracja Mindbody z Attentive stanowi przełomową innowację mającą potencjał istotnego wpływu na rozwój całej branży.

W najbliższych miesiącach warto śledzić, jak kolejne firmy wdrażają to rozwiązanie i jakie przynosi ono efekty w zakresie retencji klientów oraz wzrostu przychodów. To potwierdzenie, że przyszłość marketingu w sporcie i wellness to inteligentne, zautomatyzowane oraz dostosowane do odbiorcy kampanie prowadzone za pośrednictwem najskuteczniejszych kanałów komunikacji.

Mindbody i Attentive otwierają przed branżą nowe możliwości, które – jeśli odpowiednio wykorzystane – mogą całkowicie zmienić sposób angażowania klientów oraz budowania ich lojalności w dynamicznym środowisku fitness i wellness.